FAQ-861 WordやPowerPointにコピーして貼り付けたり、EMF、PDF、EPSとしてエクスポートすると、グラフが途切れたり、収縮したり、余分な空白ができるのはなぜですか?

最終更新日:2017/5/25

複数のモニタでWindows PC(ほとんどの場合Windows 10のノートPC)でOriginを使用すると、WordまたはPowerPointにコピーしたグラフ、またはEMF、PDF、EPSファイルとしてエクスポートしたグラフが途切れたり(グラフの左上四半分のみを表示するなど)、収縮したり、空白が多く表示されることがあります 。また、スパークラインが正しくレンダリングされないことがあります。

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これはいくつかのPCで起こっており、まだ完全に解決されていません。ただし、次の対処方法の1つまたは複数が、状況を改善する可能性があります。

  • 対処方法 1
    Windowsからログアウトしてサインインし直すか、PCを再起動します。ディスプレイのDPIが一方または両方のモニターで変更されているため、これが必要な場合があります。変更をWindowsで完全に有効にするには、サインアウトしてからログインする必要があります。

それでも問題が解決しない場合は、次のうち1つ以上を試してみてください:

  • 対処方法 2
    コピー元とアプリケーション(WordやPowerPointなど)の両方をメインモニターに移動し、両方のアプリケーションを再起動するか、セカンダリモニタをオフにしてログアウトしてWindowsに戻し、WordまたはPowerpointにエクスポートまたはコピー貼り付ける時はメインモニタ(ノートPCディスプレイ)のみを使用します。
  • 対処方法 3
    Windowsのディスプレイのカスタマイズページを開き、DPIを100%に設定します。2つのモニターを使用している場合、両方のDPI設定を100%にしてください。再度Windowsからログアウトしてサインインし直します(重要)。
  • 対処方法 4
    リモートデスクトップでOriginを起動している場合、リモートデスクトップウィンドウを閉じ、リモートPCに行き、再起動します(このPCでサインインしないでください)。次に、実際に作業しているPCに移動し、リモートデスクトップにサインインし、そこからOriginを開きます。

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